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聾啞老人重見光明 眼噙熱淚表示感謝

瀏覽次數: 日期:2016-09-23

pt古怪猴子大奖截图 www.fduue.icu   患者李阿姨,自幼聾啞,雙眼視力漸降1年余,來到海慈醫療集團眼科就診,診斷老年性白內障(雙眼),雙眼視力右眼0.3 左眼僅0.15。8月25日和9月5日 海慈醫療集團眼科主任劉國軍分別為老人進行了雙眼手術,術后雙眼視力均達到1.0。

 


  日前,李阿姨來到醫院復診,不能言語的她激動地用肢體語言告訴我們醫護人員,她現在重見光明,非常感謝海慈醫療集團,感謝眼科醫護人員,感謝眼科劉國軍主任。李阿姨眼里噙滿了淚水,緊緊握著劉國軍主任的手,用熱切的眼神表達著感激之情。
  李阿姨是一位聾啞病人,無法進行正常交流。眼科醫護人員在給老人診治過程中遇到很多麻煩,包括與患者溝通病情,進行術前談話,尤其在精細復雜的手術過程中,如何讓患者更好地配合醫生,這是一個前所未有的考驗。
  術前,眼科劉國軍主任召開病例討論會,對老人的病情及手術方案進行了探討,對如何與聾啞病患進行溝通,劉主任查閱了相關資料,包括教會醫務人員使用簡單的溝通手語,如何配合手術,讓患者保持最好的狀態完成手術。術中,劉主任用肢體語言指引老人眼球向上、下、左、右轉動,用眼神與手語與她交流,整個手術最終圓滿順利完成。
  術后,細心的眼科醫護人員通過之前學習的肢體語言與老人溝通,為老人提供精細的護理服務,直至她康復出院。人文醫療,溫馨海慈,眼科運用的服務模式體現了集團“三升一增”活動方案的具體要求,提升醫療質量,提升供給能力,提升服務效率,增強人民群眾的就醫獲得感。醫護人員創新服務模式,從患者自身特點出發,醫療服務具體到每一個細節,走進患者的心坎上,滿足患者的需要,增加了患者歸屬感與獲得感。
 

所屬類別: 醫患心連心

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